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 よくある質問

Q 商品はどのくらいで届きますか Q 支払方法には何がありますか
Q ご注文確認メールが届かない Q 携帯のメールアドレスは使えますか
Q 商品の予約はできますか Q 注文の変更はできますか

Q 商品はどのくらいで届きますか
A 銀行振込・郵便振替の場合お届け先とご入金確認後、代引きの場合お届け先確認後、即日-5営業日以内に発送いたしますので、7営業日以内に到着予定です。(北海道・沖縄・離島を除く)
Q 支払方法には何がありますか
A 銀行振込 ・ 郵便振替 ・ 代引き(ヤマト運輸宅急便コレクト)がお使いになれます。ヤマト運輸の宅急便コレクト(代引き)の場合お支払いには現金・クレジットカード・デビッドカードが使えますのでご希望の方法にてお支払い下さい。代引きの場合、代引き・クレジットカード手数料は無料です。
Q ご注文確認メールが届かない
A ご注文時のメールアドレスに不備のある可能性がございますのでごれんらくください。
Q 携帯のメールアドレスは使えますか
A ご注文確認メールが届かない可能性がございますのでPCのメールアドレスのご利用をオススメします。
Q 商品の予約はできますか
A はい。 入荷予定のある商品についてはご予約をお受けいたしますのでメールにてご連絡下さい。
Q 注文の変更はできますか
A 一度ご注文の商品のキャンセル後、再注文という形になりますのでご注文番号を確認のうえご連絡ください。

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